|
Zwroty i reklamacje
ZWROTY I REKLAMACJE
1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 7 dni od daty dostarczenia przesyłki bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użytkowania oraz musi być w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. Wszelkie koszty zwrotu ponosi Klient. Konieczne jest dołączenie oryginalnego dowodu zakupu oraz karty gwarancyjnej (jeżeli została wydana). 2. W zwracanym towarze wszystkie metki, ulotki itp. powinny być oryginalnie przytwierdzone, a opakowanie nie powinno nosić oznak zniszczenia (naklejki, listy przewozowe itp.). 3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu, pieniądze przekazujemy w ciągu 7 dni roboczych na nr konta wskazany przez Państwa. Koszt dostawy oraz zwrotu nie podlega zwrotowi. Zamiast zwrotu pieniędzy Klient ma prawo do wymiany produktu na inny, dostępny w sklepie. Sklep nie przyjmuje paczek za pobraniem. 4. Zwrot nie będzie uwzględniony jeżeli produkt: został zniszczony, lub został odesłany po upływie 7 dni od daty dostarczenia przesyłki. 5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe podczas transportu. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera, a w przypadku uszkodzeń spisać protokół reklamacyjny. 6. Reklamacje powstałe w czasie użytkowania towaru będą rozpatrywane tak, jak w sklepach stacjonarnych. Przy dołączonych kartach gwarancyjnych będą adresy serwisu na który mogą Państwo wysyłać uszkodzone produkty na koszt gwaranta . W przypadku braku karty gwarancyjnej prosimy o kontakt ze sklepem tel. (022) 408 46 11 lub e-mail: info@babyluxury.pl |
|
-
W koszyku produktów: 0.
-
Przejdź do koszyka »
